الأسئلة الشائعة

لا. HairLead Pro هي خدمة تسويقية B2B حصراً، وليست خدمة طبية. نحن لا نقدم استشارات طبية أو تشخيصاً أو علاجاً. العميل (المركز الطبي) هو المسؤول الوحيد عن المحتوى الطبي والامتثال للأنظمة.

No. HairLead Pro is strictly a B2B marketing service, not a medical service. We provide no medical advice, diagnosis, or treatment.

الجهة القانونية المقدمة للخدمة هي YFDIGITAL LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية، تحت الرقم 0008137373. HairLead Pro هو الاسم التجاري لها (DBA — Doing Business As).

The legal service provider is YFDIGITAL LLC, a limited liability company registered in the State of New Mexico, USA, under ID #0008137373. HairLead Pro is its trade name (DBA — Doing Business As).

يقع المقر التجاري الرسمي في 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10003, Albuquerque, NM 87113, USA، وهو عنوان تجاري قابل للتحقق.

Our registered business address is 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10003, Albuquerque, NM 87113, USA. It is a verifiable commercial address.

تتم جميع المدفوعات بنسبة 100% عبر Stripe Payment Links، وهي روابط دفع رسمية مستضافة بواسطة Stripe Inc. في الولايات المتحدة وفق معيار PCI-DSS Level 1. نحن لا نصل أبداً إلى بيانات بطاقتك الكاملة.

100% of payments are processed through official Stripe Payment Links hosted by Stripe Inc. (PCI-DSS Level 1, USA). We never access your full card details.

تبدأ باقاتنا من 2,500 دولار أمريكي، ويتم تحديد السعر النهائي بعد استشارة مجانية، ثم يُقدَّم لك كتابياً قبل أي عملية دفع.

Our packages start from 2,500 USD. Final price is determined after a free consultation and provided in writing before any payment.

الدفع بالدولار الأمريكي فقط، وجميع الفواتير تصدر بالدولار الأمريكي من YFDIGITAL LLC.

USD only. All invoices are issued in US Dollars by YFDIGITAL LLC.

راجع السياسة الكاملة على /refund.html. الملخص: ضمان تشغيلي لمدة 90 يوماً يتضمن مراجعة الخدمة أو استرجاعاً جزئياً للأعمال غير المنفذة، وهو ليس وعداً بنتيجة طبية أو مالية.

See full policy at /refund.html. Summary: 90-day operational guarantee including service review or partial refund of unexecuted work. It is not a promise of medical or financial outcome.

لا. نحن نلتزم بشكل صارم بعقوبات OFAC، ولا نخدم العملاء الموجودين في كوبا أو إيران أو كوريا الشمالية أو سوريا أو مناطق القرم ودونيتسك ولوهانسك. يتم التحقق قبل أي عقد.

No. We strictly respect OFAC sanctions. We do not serve clients located in Cuba, Iran, North Korea, Syria, or the Crimea, Donetsk, or Luhansk regions. Verification is performed before any contract.

نعم. راجع /privacy.html. النماذج تجمع فقط البيانات الضرورية، والمدفوعات تُدار من خلال Stripe وفق سياستهم الخاصة، ونحن لا نبيع بياناتك أبداً.

Yes. See /privacy.html. Forms collect only necessary data. Payments are delegated to Stripe under their own policy, and we never sell your data.

نعم، مع إشعار كتابي قبل 7 أيام من تاريخ التجديد التالي. راجع /terms.html القسم 6 و /refund.html القسم 6.

Yes, with 7 days written notice before the next renewal date. See /terms.html section 6 and /refund.html section 6.

نحن B2B فقط (Business-to-Business)، ولا نخدم المستهلكين الأفراد أو المرضى. عملاؤنا هم حصرياً ملاك العيادات أو مدراؤها.

Strictly B2B (Business-to-Business). We do not serve individual consumers or patients. Our clients are exclusively clinic owners or managers.

نخدم المملكة العربية السعودية والإمارات. تسجيل الشركة الأمريكية لأغراض قانونية وضريبية، وليس لخدمة السوق الأمريكي.

We serve Saudi Arabia and the UAE. Our US LLC registration is for legal and tax purposes, not to serve the US market.

تخضع العقود لقوانين ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية، وتختص محاكم نيو مكسيكو بالنظر في النزاعات.

Contracts are governed by the laws of the State of New Mexico, USA. Disputes are subject to the jurisdiction of New Mexico courts.

البريد الإلكتروني الرسمي هو contact@gethairleads.com، ونرد عادة خلال 24 إلى 48 ساعة عمل. راجع /contact.html للتفاصيل الكاملة.

Official email: contact@gethairleads.com. We usually respond within 24 to 48 business hours. See /contact.html for full details.

نعم. يتم إصدار فاتورة رسمية من YFDIGITAL LLC لكل دفعة، كما يُعد إيصال Stripe دليلاً على السداد.

Yes. An official invoice is issued by YFDIGITAL LLC for each payment. The Stripe receipt also serves as proof of payment.